PROCEDIMIENTO DE ADMISIÓN

A menos que un paciente ingrese a través del departamento de emergencias de Queen of the Valley, comúnmente se contacta a los pacientes antes de su ingreso. El personal a cargo del ingreso le pedirá información sobre su historia clínica y seguro. A fin de planificar su atención, una vez que esté instalado en su habitación, un enfermero le dará la bienvenida y le solicitará información adicional sobre su historia clínica. 

 

Alentamos y agradecemos la participación de su familia en la planificación de la atención. El personal a cargo del ingreso puede contactarse llamando a la extensión 2015.

 

 

LO QUE DEBE TRAER CUANDO INGRESE:

• La tarjeta del seguro médico
• Una lista de los medicamentos que está tomando actualmente. Un enfermero los revisará junto con su médico, quien decidirá qué medicamentos seguirá recibiendo durante la hospitalización. El enfermero le suministrará los medicamentos según las indicaciones del médico.
• Todos los resultados de pruebas o radiografías que no se realizaron en Queen of the Valley.
• Artículos de higiene personal (por ejemplo, cepillo de dientes, champú)
• Ropa para su estadía en el hospital y para su retorno a casa.  Deberá usar pantuflas cuando salga de la cama.
• Anteojos, audífonos o dentadura postiza. Estos artículos necesitan atención especial. Avísele al enfermero que los usa. Recuerde no dejar estos artículos sobre la bandeja de metal ni sobre la cama.
• Material de lectura y escritura. Los niños pueden traer su juguete o manta preferida.
• Instrucciones médicas anticipadas (Advance Healthcare Directives) (Es un formulario que proporciona instrucciones al equipo de salud en forma anticipada en el caso que usted perdiera la capacidad para tomar sus propias decisiones).
• Tarjeta telefónica (opcional): para obtener más información, consulte la sección Servicios telefónicos en Alojamiento.

LO QUE DEBE DEJAR EN EL HOGAR:

• Objetos de valor. Le recomendamos que envíe a su casa todas las joyas, papeles importantes, tarjetas de crédito, llaves, billeteras, anillos y dinero en efectivo por más de $10. Si no puede hacerlo, dígale al enfermero para que se encargue de guardarle los objetos de valor en nuestra caja de seguridad hasta su alta.  Queen of the Valley Medical Center no se responsabiliza de los bienes personales con los que se quede el paciente. 
• Medicamentos. Debe enviar a su casa todos los medicamentos que haya traído con usted, incluidos los medicamentos sin receta, los suplementos a base de hierbas y las vitaminas, ya que podrían afectar o interactuar con las pruebas o los medicamentos que se indiquen para su tratamiento. En el caso de que deba usar el medicamento que trae de su casa, deberá conseguir una orden médica. El medicamento entonces se guardará en el carrito de medicamentos y el enfermero se lo administrará en el horario indicado.
• Suplementos a base de hierbas y vitaminas. Lea el párrafo anterior sobre los medicamentos.
• Artefactos eléctricos. Los electrodomésticos que se traigan al hospital pueden generar un peligro de incendio o provocar interferencia eléctrica con nuestro equipo médico.
• Teléfonos celulares y localizadores (pagers). Pueden causar interferencia eléctrica con nuestro equipo médico.

Queen of the Valley Medical Center no se puede responsabilizar de la pérdida de estos artículos. Si trae objetos de valor, los deberá depositar en la caja de seguridad del centro médico. No olvide solicitar un recibo.

 

 

CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR TRATAMIENTO

Si tiene programado un procedimiento, se le solicitará que firme uno o varios formularios de consentimiento para recibir el tratamiento, otorgando de esta manera permiso para que lo tratemos. Si tiene alguna duda sobre su próximo procedimiento, consulte al enfermero o al médico antes de firmar el formulario de consentimiento.

 

 

INSTRUCCIONES MÉDICAS ANTICIPADAS (ADVANCE DIRECTIVES):  CUANDO NO PUEDA HABLAR POR SÍ MISMO

 

Las Instrucciones médicas anticipadas (Advance Directives) son instrucciones escritas que usted puede dejar con respecto a su tratamiento en el caso de que no pudiera hablar para expresarlas por sí mismo. Incluyen poderes notariales, testamentos y fideicomisos vitalicios. Estas instrucciones requieren la debida consideración y es mejor realizarlas antes de la hospitalización. En el momento del ingreso, a los pacientes adultos se les pregunta si tienen instrucciones anticipadas vigentes. Si corresponde, se incluyen las instrucciones anticipadas en la historia clínica. Si no, el paciente podrá acceder a un folleto con la explicación de las instrucciones anticipadas en el momento del ingreso o solicitarlo anticipadamente contactando al departamento de Admisiones. No es obligación tener instrucciones médicas anticipadas para recibir atención.

 

 

PRUEBAS DE LABORATORIO

 

Si se va a someter a una cirugía programada, es posible que deba hacerse pruebas de laboratorio antes de la hospitalización. El consultorio de su médico se encargará de coordinarlos. Si se hace los análisis en otro laboratorio, deberá traer los resultados a Queen of the Valley; o bien, notificar al departamento de preadmisión para que se encargue de conseguir copias de los datos.

 

 

DONACIÓN DE ÓRGANOS Y TEJIDOS

 

La parte más importante de decidir ser donante es comunicárselo a la familia. Aunque haya firmado una tarjeta de donante o haya indicado que es donante en su licencia de conducir, debe comunicárselo a su familia ya que serán consultados antes de que se realice la donación.

 

Si tiene alguna duda sobre la donación de órganos y tejidos o quiere recibir una tarjeta de donante, llame a California Transplant Donor Network, una red de donantes para trasplantes, al (888) 570-9400.

 

 

APROBACIÓN DE MEDICAMENTOS

 

No debe traer al hospital ningún medicamento de su casa a menos que se lo haya pedido el médico. Si los trae, se los enviará de vuelta con algún familiar o se los guardará en la farmacia hasta que reciba el alta. Si tiene alguna pregunta sobre sus medicamentos, consulte al enfermero o al médico.

 

BRAZALETE DE IDENTIFICACIÓN

 

Se le entregará un brazalete con su nombre y número de expediente médico, para garantizar de esta forma que cualquiera que lo trate mientras esté en el centro médico sepa exactamente quién es usted. Recibirá un brazalete especial si tiene alergias o ingresó a través del departamento de emergencias. 

 

Por su propia seguridad, no se quite el brazalete.

 

Los padres de los bebés recién nacidos deben usar un brazalete de identificación que los relaciona con su bebé.

 

INFORMACIÓN SOBRE EL ALTA:

 

Lo que debe recordar:

1. El médico o el enfermero, ¿hablaron con usted sobre los medicamentos, las restricciones, la dieta especial y el tratamiento posterior?
2. ¿Se encargó de hacer los arreglos médicos necesarios para después del alta?
3. ¿Se comunicó con un asesor financiero llamando a la extensión 4054 para arreglar los temas del seguro y los pagos?
4. ¿Tiene todas sus pertenencias?
5. ¿Tiene objetos de valor en la caja fuerte? Si los tiene, presente el recibo correspondiente al personal del departamento de Admisiones para recuperarlos.
6. Recuerde usar el cinturón de seguridad camino a su casa. Los niños menores de 6 años de edad y los que pesen menos de 60 libras (27 kilos) deben ir sujetos a una silla de seguridad para automóviles.
   

RECETAS MÉDICAS PARA DESPUÉS DEL ALTA

 

Las recetas médicas para después del alta no se surten en Queen of the Valley Medical Center. Si es posible, tal vez quiera preguntarle al médico sobre los medicamentos que necesitará después del alta y arreglar con una farmacia para que se los envíen a su casa o para que un familiar los retire antes de su alta.

 

ADMINISTRACIÓN DE CASOS/PLANIFICACIÓN DEL ALTA

 

Mientras se prepara para recibir el alta del centro médico, es posible que tenga inquietudes sobre la atención que necesitará a continuación. El departamento de administración de casos está disponible para trabajar con usted, su familia y su médico para ayudar a evaluar la atención que necesitará una vez que se retire del centro médico y para suministrarle información sobre recursos y acceso a distintos servicios que pueden resultarle útiles. Si quiere hacer alguna pregunta o tiene alguna inquietud sobre la evolución de la atención, solicítele al enfermero que se comunique con un representante del departamento de administración de casos llamando a la extensión 3472